1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile siparişi veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Satıcı Bilgileri

Ticari unvan: CoreSYSTEM Bilişim Sistemleri Ltd. Şti.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, KDV dâhil satış bedeli ve kargo ücreti, sipariş onayından önce ödeme adımında açıkça gösterilir ve sipariş onay e-postasında ALICI'ya iletilir.

4. Ödeme

Ödeme, ALICI'nın seçtiği yönteme göre kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme şeklinde yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Havale/EFT ile ödemede hesap bilgileri sipariş sonrası ekranda ve Banka Hesaplarımız sayfasında yer alır.

5. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla gönderilir. Kargo takip numarası, gönderim anında ALICI'nın e-posta adresine iletilir ve Hesabım → Siparişlerim sayfasından görüntülenebilir.

Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Bu süre içinde teslimatın gerçekleşmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.

Kargo ile teslim edilen ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir. Pakette hasar tespit ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini, mağazamızın iletişim kanallarından veya Hesabım → Siparişlerim sayfasındaki iade talebi adımından iletebilirsiniz.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, kutusu ve varsa aksesuarları eksiksiz, yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. Ürün bedeli, iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları ile bilgisayar sarf malzemeleri,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

8. Ayıplı Ürün

Teslim edilen üründe ayıp bulunması hâlinde ALICI; ürünün ücretsiz onarımını, ayıpsız misli ile değiştirilmesini, bedel indirimini veya sözleşmeden dönmeyi talep edebilir. Bu haklar teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle kullanılabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesiyle sona erer.